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关于网站登录后提示不是会员让登录的提示解答

时间:2021-03-17 13:15 来源:中泰联创 作者:中泰联创 阅读:

客户询问网站登陆后,无法下载相关软件的问题解答。

 

    近期发现有部分客户告知,在登录网站会员后仍然提示无法下载,在此为广大客户做一个解答和演示,如果按照此方法还是无法下载,请及时与我公司联系,您一定能够得到满意的答复。
以下是详细下载流程:

 
       一、登录本公司官方网站:

 
        二、网站打开后可看到右上角有登陆和注册,如果没有注册请先注册,注册后的流程和本次流程一样即可。点击登录按钮后进入登陆页面:
注:因近期有很多新的虚拟号段,目前还无法收到注册的验证码,技术正在攻克此次问题,如果有客户遇到类似问题可随时与我公司网管联系,中泰刘工:13810824283(微信同步)

 
 
        三、在登录网站后所有人会进入会员中心页面。


 
        四、登录成功后,有时在切换到之前产品下载资料的页面后仍然无法下载,会弹出下面的提示:
 
 
 
        五、此时您按页面刷新按钮或键盘F5进行网页刷新。这样就可以进行文件下载了。

 
 
      六、有时刷新网页需要一定时间,请您耐心等待网页左下角的文件加载成功,这时在点击下载按钮基本就可以选择要下载的文件了。
注:如果长时间加载缓慢请在刷新一下页面。因为有些客户网速不快,导致页面加载卡顿。

 
 
        七、有些客户使用360的浏览器,按照前面的流程仍然无法下载相关文件,这时您只要将“极速模式”改成“兼容模块”即可解决无法下载的问题。

 
 
        以上就是目前客户遇到无法下载文件相关问题,如果还有其他问题可随时与我联系。我会尽最大努力为大家服务,在使用我公司数据采集产品过程中有任何问题也可以随时联系:
 
 
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